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Eines Tages klingelte das Telefon. Ein Kunde erkundigte sich nach einer Revision für seine Fettpresse, weil eine Dichtung nicht mehr gut war. Doch im System liess sich das Produkt nicht auffinden. Was an dieser Fettpresse und dem Kunden so aussergewöhnlich war, erzählt Yves Graf.
Erklärt
Peter Barmettler
Stories
Benjamin Iseli
Ferid Becic
